收债公司常用的要账手段有哪些？

　　一、收债公司常见的（合法）催收手段

　　电话催收、短信/邮件催收：提醒欠款、协商还款计划。

　　发催款函/律师函：正式书面催告，有时由律师或律所代发以增加法律压力。

　　上门催收（合法范围内的交涉）：与欠款人面谈、当面协商还款。

　　协商还款/分期还款方案：与债务人达成还款协议并签署书面合同。

　　委托诉讼或申请司法保全：催收方可提起民事诉讼，申请财产保全、申请法院强制执行（需法院判决或调解书）。

　　债权转让或委托收购：债权被转让给第三方或委托第三方收取。

　　通过正规渠道影响征信（通常由金融机构向人民银行征信中心报送）：正规金融机构可依法向征信系统报送不良信息。

　　通过律师事务所/仲裁机构处理争议。

　　二、常见但非法或违规的催收手段（我国法律法规严格限制）

　　人身威胁、暴力、**、骚扰（反复长时间骚扰、深夜骚扰）。

　　泄露个人隐私、在亲友/同事/单位或社交媒体上公开辱骂或披露债务信息。

　　冒充法院、公安、税务或公安协查等公权力机关名义进行**或骗取还款。

　　强行进入住宅、扣押物品、抢走物品等实际上实施的非法行为（非法院执行行为）。

　　伪造法律文书、虚构仲裁或判决结果。

　　以暴力或威胁手段逼迫签字、认可欠条等。

　　这些行为在我国可能构成扰乱公共秩序、非法侵害公民人身财产权益，严重的可报警或追究刑事责任。

　　三、欠款人应如何识别和处理催收

　　要求出示证明材料：公司名称、工商营业执照、催收授权书、债权凭证（合同、借据、还款明细）和催收人员身份证件。正规催收应能提供书面凭证。

　　切勿在未核实债务真实性前随意转账或口头承认债务（口头承认可能影响诉讼时效）。

　　记录所有沟通证据：通话录音（需遵守当地法律）、短信、微信/邮件、上门时间和对话内容、对方证件照片等。

　　合理协商：如果债务属实，可尝试争取分期、减免利息或签订明确的还款协议并保留书面证据。还款尽量采用可追溯方式（银行转账、微信/支付宝转账并留凭证）。

　　注意时效：我国民事债权的一般诉讼时效为三年（自当事人知道或应当知道权利被侵害之日起计算，具体以《民法典》等规定为准），但具体案件有细节差异，必要时咨询律师。

　　遇到违法催收：可向公安机关报案、向当地市场监管部门或消协投诉，向人民银行征信中心反映非法征信行为；还可以向法院申请人身保护、财产保全或请求司法救济。

　　四、如何核实催收公司是否合法

　　要求查看并记录公司营业执照和催收合法授权（委托合同或债权转让文件）。

　　合法催收机构通常有明确的业务流程，不会用侮辱、威胁、泄露个人信息等方式。

　　注意：并非所有第三方催收公司都有权向征信系统报送信息，征信报送权主要属于金融机构和经授权的单位。