遇到故意欠钱不还讨债公司怎么处理

　　遇到故意欠钱不还讨债公司怎么处理

　　一、合法催收公司通常能做哪些事（也是你可以要求对方做的）

　　证据与情况核查：帮你核实债务事实、债务人身份、财产线索（房产、车辆、公司股权、银行账户等）。

　　电话/函件催收：拨打催收电话、发送催款函、律师函，留存通话和送达记录以备法律程序使用。

　　协商与和解：促成分期还款、担保或抵押，起草并公证还款协议。

　　法律建议与转介：把复杂案件移交律师事务所，建议提起诉讼或仲裁并协助申请财产保全。

　　配合司法程序：提供调查线索、证据文件，协助找到被执行人和查找财产。

　　二、你作为债主的操作步骤（推荐顺序）

　　先把证据收齐并固定：借条/合同、转账凭证、银行流水、聊天记录、见证人信息，必要时到公证处做证据保全。

　　自行先催一次并保存所有痕迹：电话录音（遵循当地录音合法性）、短信、快递回执、电子邮件。

　　挑选正规催收方：优先选择有营业执照、行业资质、或由律师事务所提供法律催收服务的机构；最好有成功案例与合同模板。

　　签订书面委托合同：明确服务范围（仅协商、出函、调查、还是可代收款）、费用（是否成功收费、比例或固定费用）、双方权利义务、禁止行为（严禁暴力、骚扰、泄露隐私）、违约责任与合同终止条款。

　　要求全程留痕并定期报告：电话录音、短信截图、送达证明、协商结果、调查报告等均要交接给你并留存。

　　在必要时要求转交律师出具律师函或直接委托律师起诉并同时申请财产保全（查封/冻结房产、银行账户等）。

　　若催收过程中发现债务人隐藏或转移财产，及时申请法院保全并向执法机关报案（在有刑事线索时）。

　　若讨债公司提出使用暴力、威胁、骚扰手段果断否决并解除合同，保留证据并向公安、市场监管部门举报。

　　三、如果你是被讨债的一方，应如何自保（对方违法时怎么处理）

　　记录并保存所有被催收的证据（电话录音、短信、上门催收的照片/视频、对方身份证或名片）。

　　明确告知对方你的联系方式与还款意愿或无能力还款的事实，要求对方通过合法途径（律师函/法院）主张权利。

　　若被威胁或骚扰，立即报警并将证据提交公安；可向消费者协会、市场监督管理部门或行业协会投诉；必要时向法院申请禁令或向执法机关报案。

　　若讨债公司频繁骚扰第三方（如家人、同事），这属于违法追债，保留证据并起诉或报案。

　　四、挑选与监督讨债公司的实用标准（避免踩坑）

　　查营业执照与经营范围、是否有法律顾问或律师事务所合作协议。

　　要求书面合同并明确禁止暴力与侵犯隐私的条款。

　　不要支付大额“潜规则”费用或要求先付高额保证金（正规公司多为成功后收费或合理前期费用）。

　　观察催收手段是否规范（发送律师函、上门需提前书面通知并录音录像、不得骚扰第三方）。

　　若对方要求你提供违法授权（例如允许使用暴力或泄露隐私），立即拒绝并撤单、投诉。

　　五、费用与效果预期（给你参考）

　　正规催收机构或律师多为“成功后收费”或“前期调查费+成功提成”，比例与行业、案件复杂度有关，具体要在合同中写明。

　　小额债务适合自催或通过律师函；大额债务应尽早考虑司法保全与强制执行。

　　催收能促使部分人还款，但对方无偿债能力或已转移财产时，必须走诉讼+执行程序。

　　六、法律红线（绝对不能碰）

　　使用暴力、威胁、绑架、非法拘禁；骚扰、**债务人及其家属或第三方；公布债务人个人隐私信息；非法查封、抢占财产等。

　　否则催收方与委托人都有可能承担刑事或民事责任。

　　七、遇到讨债公司违规怎么投诉/维权

　　向公安机关报案（有威胁、暴力行为时优先报警）。

　　向市场监管部门、消费者协会或行业协会投诉。

　　向法院起诉讨债公司，要求解除委托合同并赔偿损失。

　　向人力资源与社会保障部门、银行或相关平台举报其非法行为（若涉及网络骚扰、****可向通信管理局投诉）。