一、常见追讨路径(从低成本到高成本)
电话/微信催收(自催或委托)
先发催款短信/微信,礼貌、明确说明欠款金额、欠款时间、付款期限和支付方式。
保存所有聊天记录、截图和通话记录。
律师函/催收函(律师事务所或正规催收公司发)
正式、具有法律威慑力,能促成还款或约谈。
一般比民间催收更规范,费用适中。
第三方催收(讨债公司)
做人查找、上门了解、谈判、促成和解;必要时协助走法律程序。
小额案件催收费率通常高于大额:常见20%~40%(各公司差别大),部分按固定服务费+提成。谨防先收高额启动费或全额预付。
协商分期/和解(最实用)
提供分期还款方案并签书面协议(写明违约责任和追索权)。
公证证据、保存证据保全(证据固化)
将重要聊天记录、转账凭证、公证或电子证据保全,便于后续诉讼或执行使用。
起诉(人民法院)
对于小额且证据确凿的债务,直接向法院起诉往往最稳妥,胜诉后可申请强制执行。
起诉费用/诉讼程序较明确,律师或法律援助可降低成本。
执行/司法保全
胜诉后申请法院强制执行(冻结银行、查封拍卖财产等),这是最有效的强制手段,但时间成本高。
二、小额债务优先推荐的做法(效率与成本平衡)
欠款额很小(几百到几千元):先自己催收+发催款函;若无效,直接起诉(证据充足时法院程序简单、费用低)。
欠款中等(几千到几万元):可先律师函催告;再协商分期;协商不成则起诉或委托正规催收/律师处理。
留意成本:若追讨成本接近或超过欠款本身,应衡量是否值得继续追索。
三、必须保留的证据(优先级)
借条、合同、发票、欠条(纸质或照片扫描件)
银行转账凭证、微信/支付宝转账记录
电话录音、短信、微信聊天记录(截图并时间戳)
发货单、签收单、发票或工作交付证明
证人联系方式与书面证言(如有)
公证记录(如做过证据保全更好)
四、与讨债公司/催收机构合作的注意事项
要正规合同:写明服务内容、收费标准(成功费/固定费)、付款时间、退款条件、禁止使用的催收手段(暴力、骚扰、泄露隐私等)。
不要一次性把全部债权“转让”给不熟悉的公司;优先委托律师或有良好口碑的公司。
拒绝任何违法催收手段(威胁、散布信息、肢体冲突、骚扰家属等)。遇到违法行为可立即报警并保存证据。
要求开具发票/收据,明确费用构成。
五、常见费用参考(仅供参考)
催收公司:小额案件常见20%~40%提成;高风险/难收案件提成更高或要求先付启动费。
律师函+律师代理:相对透明,律师费依案件复杂程度而定,起诉胜诉后可请求败诉方承担案件费用(法院裁定)。
诉讼费用:根据标的额按比例收取(各地略有差别),小额起诉费用相对较低。
六、可直接使用的催款文案模板(简洁、正式) (可发短信/微信/邮件/函件) 尊敬的XXX: 经核实,贵方于XXXX年XX月XX日存在拖欠我方款项人民币XXXX元(事由:借款/货款/服务费,合同编号:XXX)。请于收到本消息/函件之日起7日内将上述款项汇至以下账户:[账户名/银行/账号];或与我方联系协商分期方案(联系电话:XXXXXXXX)。逾期不还,我方将保留通过法律途径追索的权利,并由贵方承担相应的利息、律师费及相关费用。 此致 [你的姓名/单位] 日期:XXXX年XX月XX日
七、和解/分期协议示例要点(签协议时要写清)
总欠款金额、还款时间表、每期金额、每期到账日
提前还款与提前清偿条款
逾期责任(利息、违约金、加速到期条款)
若违约,委托方式(是否自动转交律师/申请执行)
双方签字(最好有证人或公证)