正规手段追讨商账清欠,关键在于依法维护企业权益,讲究策略与合规,避免越界行为风险。下面介绍一套系统的正规追讨流程和方法:
一、前期准备及内部催收
核实账务
确认应收账款金额、合同条款、发货凭证和往来记录,确保债权清晰无误。
内部沟通
财务部门持续通过电话、邮件催款,提醒付款义务。
业务人员配合与客户沟通,了解客户是否存在付款困难,争取协商解决。
制定还款计划
若客户资金紧张,可协商适当延期或分期付款,签署书面协议,保障双方权益。
二、正式催收
律师函催告
律所出具正式律师函,明确债务金额与法律责任,要求限期还款。
律师函具有一定威慑力,能促使客户重视该款项。
商务协调会上门谈判
派代表与客户高层面对面讨论收款事宜,进一步确认还款方案。
三、法律途径
诉前调解
通过人民调解委员会或行业协会调解,争取和解。
诉讼起诉
确定调解无效,委托律师准备诉讼材料,依法向管辖法院提起诉讼。
提供合同、发货单据、律师函等证据证明债权事实。
法院判决及执行
争取法院判决支持债权请求。
如果对方拒不履行判决,申请法院强制执行,包括查封、扣押和拍卖债务人资产。
四、辅助方法
债权转让或债务重组
将债权转让给专业收债机构,或与债务方重组债务,降低损失。
信用举报与行业黑名单
如遇恶意拖欠,可通过行业协会将欠款企业纳入信用黑名单,限制其信用活动。
五、注意事项
合法合规:避免暴力催收、骚扰、威胁等非法行为。
保留证据:所有催收沟通记录、合同、发货证明等均需留存。
适度灵活:根据客户实际情况灵活处理,维护商业关系。
正规商账追讨需层层递进,先内部催收、再律师函催告,最后诉讼执行,辅以债务重组与信用管理。此流程既维护法律尊严,也最大限度减少企业损失。